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BVS-Newsletter Nr. 40 vom 17.05.2016

Unser Kundenzentrum heißt Sie willkommen!

Der neu gestaltete Kundenbereich gibt Ihnen alle wichtigen Informationen zu Verträgen und Lizenzdateien auf einen Blick. Rechnungen und Kontaktdaten verlieren Sie nicht aus den Augen. Natürlich ist der Bereich gut geschützt und Sie sehen wichtige Ereignisse wie Passwortrücksetzungen sofort. Sie können hier auch Ihre Kundenstammdaten ändern, sodass wichtige Informationen von uns für Sie nicht verloren gehen.

Ganz wichtig: hier im Kundenbereich legen Sie auch fest, welche MitarbeiterInnen Ihrer Bücherei Zugriff zu bibhelp haben sollen und ob z.B. EDV-Fachfirmen für Sie BVS betreuen. Sollte Ihr Team erstmals mit bibhelp arbeiten wollen, so schalten Sie Ihre MitarbeiterInnen einfach selbst zuerst im Kundenbereich frei.

Wir kümmern uns sofort um sie, bis dahin haben Sie hier Lesestoff.

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105x Top-Informationen für Bibliotheksleute. Hier sind Sie mit der Nase vorn, für ehrenamtliche und hauptamtliche Bibliotheksfachleute.

Software lässt Computer rasend schnell altern. Vergewissern Sie sich hier, dass das für BVS absolut nicht zutrifft!

Fühlen Sie sich bei uns gut aufgehoben? Ja, haben Sie gesagt.

Wir freuen uns außerordentlich, zum wiederholten Mal von unseren Großkunden rundum positives Feedback erhalten zu haben. Bei einer Umfrage beim zentralen BVS-Fachstellentreffen erhielten wir uneingeschränkt Top-Noten für die Qualität unserer Unterstützung für Onleihe-Angebote.

Das im letzten Jahr eingeführte neue Updateverfahren für BVS fand ebenfalls umfassende Zustimmung. Auch das bereits seit einiger Zeit neu gestaltete Bibhelp-Forum überzeugte alle Teilnehmer aufgrund der intensiven Nutzung und der modernen und einfachen Bedienung.

Wir tun was für die Wellness!

Rund um unseren innovativen Internetkatalog, den BVS eOPAC, gibt es laufend Neuerungen. Optisch auffällig ist die „Slideshow“, die sich sehr schick auf der Katalogstartseite darbietet. Übrigens - Internetkatalog ist doch eigentlich tief gestapelt, nicht wahr? Es ist ein Medienzentrum und zeigt eMedien, Werke im Regal vor Ort, Bücher und alles andere mit vielen Zusatzinformationen an. Nicht nötig, dass Sie etwas suchen - einfach stöbern und wohlfühlen. Also eher Wellness-Center? :-)

Dürfen wir Ihnen etwas mitgegeben?

Beugen Sie vor und machen Sie es sich einfach: für den Fall eines Falles, dass Ihre Spezialhardware Aussetzer zeigt, bieten wir die Reparaturpauschale und Leihgeräte für bei uns erworbene Geräte an. Beim Ausfall Ihres Scanners oder Quittungsdruckers erhalten Sie auf Wunsch umgehend ein Leihgerät. So stellen Sie einen nahezu reibungslosen Büchereibetrieb sicher. Für ausgewählte Produkte (Epson ® TM-T 88 Version I/II/III/IV) bieten wir eine Reparatur-Pauschale, die sämtliche Kosten wie Arbeitszeit und Material komplett umfasst - unabhängig vom Defekt.

Seit Dezember haben wir BVS 7 allgemein freigegeben. Die nächste Updaterunde für BVS 8 wird im kommenden Dezember stattfinden. Der Umstieg auf die Version 8 wird dann wieder kostenlos sein für alle unsere Kunden mit Pflege-/Supportvertrag, mit BVS Lite oder BVS International, als Neukunden oder als Anwender im Rahmen einer Bistumslizenz.

Aktuelle Versionen

BVS 7.0.550
BVS 7.0.616 Update

Termine

21.05.2016 BVS-Anwendertreffen Trier
17.06.2016 BVS-Anwendertreffen Hadamar
25.06.2016 BVS-Anwendertreffen Frankfurt
24.09.2016 BVS-Techniktag Mainz
03.12.2016 Bibliothekarisches und Bibliotheksverwaltungssoftware (Erbach)
11.02.2017 BVS-Anwendertreffen für Neulinge in Remagen
08.04.2017 BVS-Anwendertreffen Bonn/Köln
newsletter/70_bvs_newsletter_nr._40.txt · Zuletzt geändert: 2016/05/28 13:34 von Bibservice

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