Kostenloser individueller Zugang zum Supportbereich
Alle unsere Kunden haben kostenlosen individuellen Zugang zum Anwender-Supportbereich. Dies ist unabhängig von Pflege- oder Supportverträgen und gilt auch für Lizenzen aus einer Bistumslizenz. Und so geht`s: bei www.ibtc.de finden Sie in der Rubrik "Support" die Eingabe für Ihre Kundennummer und ein Kennwort. Die Kundennummer haben Sie beim Kauf oder der Lizenzzuweisung erhalten, ebenso ein Passwort. Sollten Sie Ihr Passwort nicht mehr zur Hand haben, so können Sie ein neues Passwort anfordern. Es wird sofort an Ihre bei uns hinterlegte E-Mail-Adresse gesandt. Probieren Sie es einfach mal wieder aus und es steht Ihnen ein großer Fundus an Informationen und Hilfe rund um BVS und BVS eOPAC zur Verfügung.